Le decisioni dell'Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Banca d’Italia – Relazione sull’attività svolta dall’Arbitro Bancario Finanziario nel 2022
Si pubblica la Relazione sull’attività svolta dall’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) nel 2022. Come testualmente riportato nel comunicato, nel 2022 sono state oltre 17.300 le decisioni assunte dall’Arbitro, in larga misura favorevoli ai clienti. Oltre 17 milioni di euro sono stati restituiti alla clientela. Si è registrata una riduzione dei ricorsi in materia di finanziamenti contro […]
Presentazione delle Relazioni Annuali sull’attività dell’ABF e sugli esposti dei clienti (6 luglio, ore 11)
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Mancato rimborso di un Buono Fruttifero Postale cartaceo (serie CD).
Nota a ABF, Collegio di Bari, 27 aprile 2023, n. 3966. Massima redazionale La controversia in esame concerne il mancato rimborso di un buono fruttifero postale cartaceo, in ragione dell’intervenuta prescrizione e, pertanto, propone la questione del dies a quo di decorrenza del termine prescrizionale dei BFP. Il BFP in esame contiene la dicitura “a […]
L’inutilizzazione del conto corrente rende legittimo il recesso della Banca.
Nota a ABF, Collegio di Palermo, 28 aprile 2023, n. 3991. Massima redazionale L’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) rileva come, in base alle Disposizioni della Banca d’Italia sui sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari, non abbia potere di obbligare l’Istituto a “mantenere i rapporti in essere”, come […]
Quota del coerede.
Nota a ABF, Collegio di Bologna, 13 aprile 2023, n. 3559. Massima redazionale Secondo il Collegio di Coordinamento «il singolo coerede è legittimato a far valere davanti all’ABF il credito del de cuius caduto in successione sia limitatamente alla propria quota, sia per l’intero, senza che l’intermediario resistente possa eccepire l’inammissibilità del ricorso deducendo la […]
Ammortamento alla francese: capitalizzazione degli interessi e indeterminatezza del tasso.
Nota a ABF, Collegio di Palermo, 18 aprile 2023, n. 3689. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners Nella specie, le questioni sottoposte all’attenzione del Collegio arbitrale sono essenzialmente due: 1) illegittimità della c.d. “capitalizzazione composta” degli interessi passivi asseritamente praticata dall’intermediario nel corso del rapporto di finanziamento; 2) illegittimità dell’applicazione ex se […]
Segnalazioni nei Sistemi di informazione creditizia (SIC): preavviso necessario anche per non consumatori.
Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 15 maggi 2023, n. 4632. Massima redazionale Con la recentissima decisione in oggetto, il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) ha statuito i seguenti principi di diritto: “l’obbligo di preavviso di cui all’art. 4 comma 7 del Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi […]
Effetti della mancata informativa preventiva al cliente di segnalazione in Centrale dei rischi: la decisione del Collegio di Coordinamento ABF.
Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 10 maggio 2023, n. 4519. Massima redazionale Con la recentissima decisione in oggetto, il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) ha statuito il seguente principio di diritto: “l’invio ex art. 125, comma 3, T.U.B. della informativa di imminente segnalazione in Centrale Rischi non costituisce un presupposto di legittimità […]
Utilizzo fraudolento tramite wallet digitale.
Nota a ABF, Collegio di Bologna, 29 marzo 2023, n. 3076. Massima redazionale Nel caso di specie, dalla documentazione in atti, risulta che l’operazione di pagamento eseguita con la carta di debito è stata disposta mediante l’ausilio di Token, tramite l’applicazione mobile G***pay. Sul punto, il Collegio bolognese richiama la decisione del Collegio di Coordinamento […]
Doveri di buona fede e correttezza in capo all’intermediario nel corso delle trattative in ordine alla concessione di un mutuo.
Nota a ABF, Collegio di Torino, 9 marzo 2023, n. 2317.
Il “disappunto” e le “perdite di tempo” non sono risarcibili.
Nota a ABF, Collegio di Roma, 13 marzo 2023, n. 2409. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners La controversia verte sull’asserita illegittimità della condotta di parte resistente, nonché gli eventuali presupposti di risarcibilità del danno, che la ricorrente sostiene di aver patito non avendo potuto partecipare al collocamento del BTP Italia. Ciò […]
Le tre grandezze dell’ammortamento “alla francese” e l’anatocismo.
Nota a ABF, Collegio di Milano, 15 febbraio 2023, n. 1423. Massima redazionale Nella specie, trattasi di un piano di rimborso a rata fissa, con quota capitale crescente e quota interessi decrescente, secondo il modello c.d. “alla francese”, dove le tre grandezze (rata, quota capitale e quota interessi) sono tutte specificamente indicate nel piano di […]
Le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
SGR e fondi di investimento: l’informativa sul nuovo regime fiscale.
Nota a ACF, 10 febbraio 2023, n. 6315. Massima redazionale La controversia de qua verte sull’eventuale accertamento di profili di responsabilità della SGR per aver erroneamente calcolato il valore da prendere a riferimento per la tassazione (introdotta nel 2011) sugli investimenti del ricorrente, in due fondi (gestiti dalla medesima SGR). A giudizio del Collegio, l’operato […]
“Per quanto tempo è per sempre?” “A volte, solo un secondo”: sulla tempistica per il trasferimento del dossier titoli.
Nota a ACF, 2 febbraio 2023, n. 6295. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners Al netto della mancata prova del danno lamentato da parte ricorrente, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie rileva perentoriamente come non possa non rilevarsi che un lasso temporale di oltre tre mesi (segnatamente, dall’11 giugno 2021 al 27 settembre […]
Sui doveri informativi in caso di deposito titoli in amministrazione.
Nota a ACF, 27 gennaio 2023, n. 6279. Massima redazionale Con la recentissima decisione in oggetto, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) evidenzia, con precipuo riferimento ai doveri informativi che l’intermediario sia tenuto a osservare in qualità di depositario, come il contratto di deposito titoli in amministrazione abbia natura ambivalente perché, pur rientrando nei contratti […]
Adesione ad aumento di capitale e successiva conversione di obbligazioni in azioni (illiquide): violazione oneri informativi e risarcimento danni.
Nota a ACF, 19 gennaio 2023, n. 6266. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners Le circostanze fattuali. Parte ricorrente rappresentava di essere stata indotta «su pressanti inviti della filiale» dell’Intermediario resistente ad acquistare, a partire dal 2009, strumenti finanziari emessi dallo stesso, lamentando, nel merito, l’inadempimento degli obblighi informativi, sia con riferimento […]
Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) – Rendiconto attività 2022 (comunicato stampa 9 gennaio 2023)
Si allega il comunicato stampa dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF), pubblicato in data 9 gennaio 2023, contenete una rendicontazione dell’attività svolta nel 2022. Qui il comunicato stampa Seguici sui social: Facebook Linkedin Youtube Telegram ✉Iscriviti alla nostra newsletter settimanale✉
Collegamento negoziale tra finanziamento e sottoscrizione di prodotti finanziari e derivati a copertura del rischio di tasso (di mutui o altri finanziamenti): la ripartizione tra ADR.
Nell’ambito del secondo forum tra ABF e ACF, dedicato al contenzioso in materia di strumenti finanziari collegati ad operazioni di finanziamento, è stato statuito che: con riguardo al collegamento negoziale tra finanziamento e sottoscrizione di prodotti finanziari:– l’ACF è competente laddove il finanziamento venga erogato allo scopo di sottoscrivere un prodotto finanziario (ad es. nel […]
Il coinvolgimento di un terzo soggetto, delegato dal cliente (una SGR) non esonera l’intermediario dagli oneri informativi.
Nota a ACF, 29 dicembre 2022, n. 6229. Massima redazionale Nel caso di specie, l’intermediario resistente non contestava di non aver reso le informazioni sulle caratteristiche degli strumenti finanziari, su cui era stata indirizzata l’operatività oggetto del contendere, né, tantomeno, di non aver svolto le valutazioni di appropriatezza sulle singole operazioni di volta in volta […]
Negoziazione a distanza di opzioni: l’inadempimento degli oneri informativi implica il ristoro delle perdite subite.
Nota a ACF, 27 dicembre 2022, n. 6219. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners Nella fattispecie oggetto del ricorso, l’investitore aveva posto in essere un’articolata operatività, tramite negoziazione a distanza, in prodotti finanziari complessi (segnatamente, opzioni), senza la preventiva sottoscrizione del questionario di profilatura specificamente dedicato a siffatta tipologia di strumenti finanziari. […]
Limiti del mandato conferito all’Intermediario: la decisione dell’ACF.
Nota a ACF, 2 novembre 2022, n. 6008.
Sugli obblighi di informazione pre e post contrattuale.
Nota a ACF, 3 novembre 2022, n. 6017. Massima redazionale Secondo il costante orientamento dell’Arbitro, infatti, avvalorato dalla giurisprudenza di legittimità, la violazione da parte dell’Intermediario di regole di condotta, nella prestazione di servizi di investimento, non determina, di per sé, la nullità delle operazioni, potendo dare luogo esclusivamente al risarcimento del danno[1]. Con riferimento […]
Modus procedendi dell’operazione di investimento e valutazione di appropriatezza.
Nota a ACF, 17 ottobre 2022, n. 5923. Massima redazionale Nel caso di specie, il Collegio rileva, in primo luogo, come le operazioni d’investimento attenzionate fossero state effettuate in virtù di accordi intervenuti tra le parti, mediante ordini di acquisto impartiti telefonicamente da parte ricorrente. A tal riguardo, l’intermediario ha versato in atti le trascrizioni […]