Qualificabilità del servizio offerto al cliente: consulenza o execution only, questo è il dilemma.
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Nota a ACF, 13 maggio 2022, n. 5407. Massima redazionale Con la recentissima decisione in oggetto, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie ha nuovamente affrontato il tema della qualificabilità del servizio offerto al cliente come consulenza in materia di investimenti. Nel caso di specie, a giudizio del Collegio, parte ricorrente non ha offerto alcuna prova, neanche […]
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Pubblicata la Relazione dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) per l’attività svolta nel 2021. Qui la Relazione annuale. Qui la Nota illustrativa del Presidente. Seguici sui social: Facebook Linkedin Youtube Telegram ✉Iscriviti alla nostra newsletter settimanale✉
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Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) – Bilancio primo quinquennio di attività.
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L’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) ha chiuso l’anno scorso con 39,2 milioni di euro di risarcimenti riconosciuti ai risparmiatori, che rappresenta l’importo più alto in cinque anni di attività, dal gennaio 2017. Rispetto ai 28,9 milioni restituiti nel 2020 dagli intermediari ai piccoli investitori l’incremento registrato nel 2021 è del 36%. Complessivamente, nel quinquennio […]
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Operatività in strumenti complessi: oneri informativi, percorsi guidati “bloccanti” e warning tramite pop-up.
Pubblicato il di Antonio ZurloNota a ACF, 2 marzo 2022, n. 5153. di Antonio Zurlo Sull’asserita assenza di causa dei CFD. Con la recentissima decisione in oggetto, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie ha reputato infondata la censura di nullità delle operazioni in contratti per differenza (cc.dd. “CFD”), per assenza di causa, sulla base dell’assunto della natura speculativa del derivato […]
Leggi tuttoMancata esecuzione di ordini di vendita: definizione dell’onere probatorio dell’investitore-ricorrente.
Pubblicato il di DirittodelrisparmioNota a ACF, 3 marzo 2022, n. 5165. Massima redazionale Con la decisione odierna, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie, con riferimento a una doglianza relativa alla mancata esecuzione degli ordini di vendita, riafferma il principio per cui «mentre è onere dell’intermediario resistente dimostrare di avere agito con tutta la specifica diligenza richiesta, è onere […]
Leggi tuttoLa scheda prodotto descrittiva l’illiquidità non sana l’informazione decettiva sul rischio delle azioni proposte.
Pubblicato il di DirittodelrisparmioNota a ACF, 28 febbraio 2022, n. 5145. Massima redazionale Con la decisione odierna in oggetto, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie rileva la fondatezza della domanda di risarcimento del danno, per la mancata corretta informazione circa le caratteristiche e i rischi delle azioni proposte. In particolare, nel caso di specie, è sufficiente a dimostrare […]
Leggi tuttoI confini del servizio di consulenza “di fatto” e la conoscenza “personale” del titolo.
Pubblicato il di Antonio ZurloNota a ACF, 21 febbraio 2022, n. 5128. di Antonio Zurlo Con la decisione resa in data odierna, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) ha rigettato la domanda di risarcimento, proposta dal ricorrente, dovendosi, in primo luogo, escludere l’asserita prestazione del servizio di consulenza da parte dell’Intermediario – resistente. Invero, nella specie, tutti gli […]
Leggi tuttoIgnorantia non excusat: la rilevanza mediatica della notizia sopperisce agli oneri comunicativi.
Pubblicato il di DirittodelrisparmioNota a ACF, 14 febbraio 2022, n. 5107. Massima redazionale Con la recentissima decisione in oggetto, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) ha deciso di non assegnare rilievo alla circostanza, enfatizzata da parte ricorrente nelle proprie deduzioni integrative, che la comunicazione dell’intervenuta conversione coattiva delle obbligazioni (subordinate) in azioni non fosse giunta a loro […]
Leggi tuttoLe caratteristiche dei pregressi investimenti, ai fini dell’autonomia della scelta di investimento e all’appropriatezza/adeguatezza dell’operazione.
Pubblicato il di DirittodelrisparmioNota a ACF, 3 febbraio 2022, n. 5060. Massima redazionale Con la recentissima decisione, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) accoglie la domanda, subordinata, di risarcimento del danno, formulata dal ricorrente, che aveva investito in obbligazioni subordinate, ritenute asseritamente inappropriate e inadeguate rispetto al proprio profilo di rischio. Invero, l’ACF rileva la non corretta […]
Leggi tuttoSulla mancata esecuzione di ordini di vendita: la ripartizione dell’onere della prova.
Pubblicato il di DirittodelrisparmioNota a ACF, 27 gennaio 2022, n. 5042. Massima redazionale Con la recentissima decisione in oggetto, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF), con precipuo riferimento alla doglianza relativa alla mancata esecuzione di ordini di vendita, ha riaffermato il principio, già statuito in casi analoghi, per cui «mentre è onere dell’intermediario resistente dimostrare di avere […]
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