Nota a ABF, Collegio di Bologna, 28 gennaio 2026, n. 770. Massima redazionale Secondo l’orientamento arbitrale consolidato, quando l’operazione di pagamento è eseguita integralmente dal pagatore non è configurabile una responsabilità oggettiva del prestatore di servizi di pagamento. In tali ipotesi, l’eventuale responsabilità dell’intermediario può essere valutata esclusivamente alla luce delle regole di diritto comune […]
Nota a ABF, Collegio di Napoli, 4 febbraio 2026, n. 976. Massima redazionale Nel caso di specie, in data 4 giugno 2025 il legale rappresentante della ricorrente si recava presso la Filiale per richiedere l’estinzione del conto corrente; l’intermediario provvedeva a estinguere i rapporti accessori al conto, relativi alla carta di credito associata e ai […]
Nota a ACF, 24 marzo 2026, n. 8456. Massima redazionale Nel caso di fondi che presentino un’articolata suddivisione del capitale in molteplici comparti o di prodotti di investimento assicurativi c.d. multi-opzione – vale a dire quei prodotti che offrono al cliente la possibilità di scegliere di allocare il premio in diverse opzioni di investimento – […]
Si allega la Relazione annuale dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF), sull’attività svolta nel 2025. Qui la Relazione annuale Seguici sui social: Facebook Linkedin Youtube Telegram Whatsapp ✉Iscriviti alla nostra newsletter settimanale✉
Nota a ACF, 17 marzo 2026, n. 8431.
Nota a ACF, 18 marzo 2026, n. 8437. Massima redazionale In assenza di copia del contratto disciplinante la prestazione dei servizi di investimento, non potendosi prefigurare la sussistenza di un obbligo contrattualmente assunto dall’intermediario, nel senso di dover fornire un servizio di ricezione telefonica degli ordini impartiti dalla clientela anche dopo lo scoccare delle ore […]
Nota a ABF, Collegio di Milano, 5 dicembre 2025, n. 10672. Massima redazionale Nella specie, le cinque operazioni di bonifico contestate erano state eseguite direttamente dal cliente, che, vittima del raggiro, aveva disposto personalmente i pagamenti: in tale evenienza, come da consolidato orientamento della giurisprudenza arbitrale non è operativo il regime di responsabilità per le […]
Nota a ABF, Collegio di Palermo, 18 dicembre 2025, n. 11173.
Nota a ACF, 10 marzo 2026, n. 8416. Massima redazionale La controversia concerne il presunto illegittimo rifiuto da parte dell’Intermediario di accludere l’ETF, acquistato dal Ricorrente nel 2021, nel deposito PIR, di cui era già intestatario a partire dal 2017, così impedendogli di avvalersi della normativa fiscale di favore prevista, appunto, per i cc.dd. “PIR”. […]
Nota a ACF, 15 gennaio 2026, n. 8326. di Iris Turchetto Avvocato L’ACF, con la recente decisione del 15.01.2026, torna sugli obblighi dell’intermediario finanziario in tema di: consegna del KID; contenuto delle interviste di adeguatezza in tema di profilatura del cliente; individuazione della soglia massima di kilovar5 da associare al profilo dell’investitore ai fini della […]