Le decisioni dell'Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Rimborso dei Buoni Fruttiferi Postali e pratiche anticoncorrenziali: la nuova decisione del Collegio di Coordinamento ABF (n. 2460/2023).
Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 14 marzo 2023, n. 2460. Massima redazionale Il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario, con la recentissima decisione in oggetto, ha statuito il principio per cui ove sia pendente un giudizio amministrativo inerente la legittimità del provvedimento dell’AGCM, rilevante per la risoluzione della controversia, il ricorso deve ritenersi inammissibile. […]
Credito al consumo: usura e polizze assicurative. Le due nuove decisione del Collegio di Coordinamento dell’ABF.
Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 14 marzo 2023, nn. 2461 e 2462. Massima redazionale Il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario, con le due recentissime decisioni in oggetto, ha statuito i seguenti principi di diritto: «Per i contratti stipulati sotto la vigenza delle nuove “Istruzioni per la rilevazione dei tassi effettivi globali medi ai […]
Irresponsabilità dell’intermediario per l’errore del cliente nell’ordine di bonifico.
Nota a ABF, Collegio di Roma, 30 gennaio 2023, n. 904.
Comportamento incauto nelle contrattazioni con pagamento tramite assegno circolare.
Nota a ABF, Collegio di Bologna, 26 gennaio 2023, n. 830.
Risarcimento per illegittimo blocco della carta.
Nota a ABF, Collegio di Napoli, 1 febbraio 2023, n. 984. Massima redazionale Nella specie, il ricorrente lamentava l’illegittimo e non motivato blocco dello strumento di pagamento a opera dell’intermediario emittente; in particolare, rilevava che il blocco apposto alla carta fosse durato otto mesi, senza alcuna motivazione, e che la mancata possibilità di utilizzare le […]
Ammortamento c.d. alla francese: il contratto con indicazione di TAN, importo complessivo degli interessi e diritto di ottenere tabella dell’ammortamento non è “indeterminato”.
Nota a ABF, Collegio di Bologna, 7 febbraio 2023, n. 1188. Massima redazionale Nella specie, parte ricorrente sosteneva, da un lato, che il termine “piano di ammortamento alla francese” non fornisse alcuna indicazione sulle modalità adottate per il calcolo degli interessi, in quanto tale tipologia di ammortamento si caratterizzerebbe solo per la presenza di una […]
Ammortamento a rata costante: per l’ABF nessun contrasto con anatocismo e trasparenza.
Nota a ABF, Collegio di Napoli, 7 febbraio 2023, n. 1224. Massima redazionale Il piano di ammortamento a rate costanti (c.d. “alla francese”) non importa né indeterminatezza del tasso, né, tantomeno, automatica e surrettizia capitalizzazione di interessi; consequenzialmente, non si pone in contrasto con il divieto di anatocismo, né con i doveri di trasparenza, trattandosi […]
Centrali dei rischi e informazione preventiva: la decisione del Collegio di Coordinamento ABF.
Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 10 febbraio 2023, n. 1317. Massima redazionale Il Collegio di Coordinamento, con la recente decisione in oggetto, ha formulato il seguente principio di diritto: “La stipula di un piano di rientro che preveda il pagamento della somma concordata in più soluzioni non comporta di per sé il venire meno […]
Hackeraggio delle coordinate bancarie e (ir)responsabilità dell’intermediario.
Nota a ABF, Collegio di Milano, 3 gennaio 2023, n. 17.
Ius variandi e successiva valorizzazione delle spese di un conto corrente gratuito.
Nota a ABF, Collegio di Napoli, 30 dicembre 2022, n. 16575. Massima redazionale Nel caso di specie, il Collegio partenopeo, senza soluzione di continuità con il tradizionale orientamento arbitrale, ha riaffermato il principio per cui la facoltà di modificare in via unilaterale le clausole contrattuali, ex art. 118 TUB, non possa essere utilizzata per introdurre […]
L’incidenza del comportamento gravemente colposo del cliente nei fenomeni di spoofing/smishing/vishing.
Nota a decisione ABF, Collegio di Milano, 28 dicembre 2022, n. 16468.
Le conseguenze dell’omessa indicazione, da parte dell’Intermediario finanziario, del costo della polizza PPI in un contratto di mutuo.
Nota a ABF, Collegio di Roma, 22 dicembre 2022, n. 16264.
Le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Mancanza di un obbligo a carico dell’intermediario di sostituirsi al cliente per evitare scelte di investimento azzardate.
Nota a ACF, 4 ottobre 2022, n. 5887.
I doveri di informazione dell’intermediario nella fase genetica ed esecutiva degli investimenti.
Nota a ACF, 6 settembre 2022, n. 5799.
Crowdfunding e “fatto nuovo significativo” per l’esercizio della revoca.
Nota a ACF, 20 settembre 2022, n. 5855.
Inadempimento degli oneri informativi e violazione delle regole di adeguatezza e appropriatezza dell’investimento.
Nota a ACF, 14 settembre 2022, n. 5833.
Violazione degli obblighi di condotta ed esiti delle domande restitutorie avanzate.
Nota a ACF, 9 settembre 2022, n. 5818.
Servizio prestato ‘in concreto’ dall’intermediario: indici sintomatici della consulenza.
Nota a ACF, 12 settembre 2022, n. 5821. Massima redazionale Relativamente al servizio prestato in concreto dall’intermediario resistente, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie rileva che, dalla documentazione versata in atti, si possano trarre una serie di elementi univocamente sintomatici e convergenti nel senso della prestazione da parte dell’intermediario del servizio di consulenza. Più nello specifico, […]
Acquisto di azioni: mancato adempimento degli oneri informativi, attribuzione fraudolenta del profilo di rischio e inadeguatezza dell’operazione.
Nota a ACF, 6 settembre 2022, n. 5804. di Alessio Buontempo (Laureando Giurisprudenza – Indirizzo d’impresa dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano) La controversia in esame sorge a seguito del ricorso presentato dal cliente di una Banca dei cui servizi di investimento si avvaleva, sulla base della presunta violazione degli oneri informativi imposti dalla […]
Investimento obbligazionario e obblighi informativi: rating dell’emittente e report post-investimento.
Nota a ACF, 6 settembre 2022, n. 5801. di Antonio Zurlo (Studio Legale Greco Gigante & Partners) In relazione al rispetto degli obblighi informativi, l’Intermediario ha sostenuto di aver reso puntuale informativa mediante le schede prodotto sottoscritte al momento del conferimento degli ordini. Al riguardo, si rileva che le predette schede contengono informazioni sugli strumenti […]
Profilatura delle azioni, adempimento degli oneri informativi e operatività pregressa: il punto dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie.
Nota a ACF, 25 agosto 2022, n. 5794. Massima redazionale Nel caso di specie, il Collegio ha ritenuto fondata la prima censura, afferente alla profilatura delle azioni emesse dalla Banca. Il fatto che l’Intermediario avesse riconosciuto ai propri titoli azionari un profilo di “rischio medio” al momento delle operazioni d’investimento oggetto del presente ricorso era, […]
Modifica delle caratteristiche del fondo di investimento e oneri informativi (anche ex post).
Nota a ACF, 22 agosto 2022, n. 5770. Massima redazionale Nel caso di specie, il punto centrale della controversia attiene alla reale portata delle modifiche che hanno interessato il fondo a partire dal 1° gennaio 2020 e, segnatamente, se si sia trattato di una mera modifica di denominazione (sì come sostenuto dal resistente), ovvero, al […]