Le decisioni dell'Arbitro Bancario Finanziario (ABF)

Segnalazioni nei Sistemi di informazione creditizia (SIC): preavviso necessario anche per non consumatori.

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Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 15 maggi 2023, n. 4632. Massima redazionale Con la recentissima decisione in oggetto, il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) ha statuito i seguenti principi di diritto: “l’obbligo di preavviso di cui all’art. 4 comma 7 del Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi […]

Effetti della mancata informativa preventiva al cliente di segnalazione in Centrale dei rischi: la decisione del Collegio di Coordinamento ABF.

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Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 10 maggio 2023, n. 4519. Massima redazionale Con la recentissima decisione in oggetto, il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) ha statuito il seguente principio di diritto: “l’invio ex art. 125, comma 3, T.U.B. della informativa di imminente segnalazione in Centrale Rischi non costituisce un presupposto di legittimità […]

Utilizzo fraudolento tramite wallet digitale.

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Nota a ABF, Collegio di Bologna, 29 marzo 2023, n. 3076. Massima redazionale Nel caso di specie, dalla documentazione in atti, risulta che l’operazione di pagamento eseguita con la carta di debito è stata disposta mediante l’ausilio di Token, tramite l’applicazione mobile G***pay. Sul punto, il Collegio bolognese richiama la decisione del Collegio di Coordinamento […]

Doveri di buona fede e correttezza in capo all’intermediario nel corso delle trattative in ordine alla concessione di un mutuo.

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Nota a ABF, Collegio di Torino, 9 marzo 2023, n. 2317.

Il “disappunto” e le “perdite di tempo” non sono risarcibili.

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Nota a ABF, Collegio di Roma, 13 marzo 2023, n. 2409. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners La controversia verte sull’asserita illegittimità della condotta di parte resistente, nonché gli eventuali presupposti di risarcibilità del danno, che la ricorrente sostiene di aver patito non avendo potuto partecipare al collocamento del BTP Italia. Ciò […]

Le tre grandezze dell’ammortamento “alla francese” e l’anatocismo.

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Nota a ABF, Collegio di Milano, 15 febbraio 2023, n. 1423. Massima redazionale Nella specie, trattasi di un piano di rimborso a rata fissa, con quota capitale crescente e quota interessi decrescente, secondo il modello c.d. “alla francese”, dove le tre grandezze (rata, quota capitale e quota interessi) sono tutte specificamente indicate nel piano di […]

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Rimborso dei Buoni Fruttiferi Postali e pratiche anticoncorrenziali: la nuova decisione del Collegio di Coordinamento ABF (n. 2460/2023).

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Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 14 marzo 2023, n. 2460. Massima redazionale Il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario, con la recentissima decisione in oggetto, ha statuito il principio per cui ove sia pendente un giudizio amministrativo inerente la legittimità del provvedimento dell’AGCM, rilevante per la risoluzione della controversia, il ricorso deve ritenersi inammissibile. […]

Credito al consumo: usura e polizze assicurative. Le due nuove decisione del Collegio di Coordinamento dell’ABF.

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Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 14 marzo 2023, nn. 2461 e 2462. Massima redazionale Il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario, con le due recentissime decisioni in oggetto, ha statuito i seguenti principi di diritto: «Per i contratti stipulati sotto la vigenza delle nuove “Istruzioni per la rilevazione dei tassi effettivi globali medi ai […]

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Irresponsabilità dell’intermediario per l’errore del cliente nell’ordine di bonifico.

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Nota a ABF, Collegio di Roma, 30 gennaio 2023, n. 904.

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Comportamento incauto nelle contrattazioni con pagamento tramite assegno circolare.

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Nota a ABF, Collegio di Bologna, 26 gennaio 2023, n. 830.

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Risarcimento per illegittimo blocco della carta.

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Nota a ABF, Collegio di Napoli, 1 febbraio 2023, n. 984. Massima redazionale Nella specie, il ricorrente lamentava l’illegittimo e non motivato blocco dello strumento di pagamento a opera dell’intermediario emittente; in particolare, rilevava che il blocco apposto alla carta fosse durato otto mesi, senza alcuna motivazione, e che la mancata possibilità di utilizzare le […]

Ammortamento c.d. alla francese: il contratto con indicazione di TAN, importo complessivo degli interessi e diritto di ottenere tabella dell’ammortamento non è “indeterminato”.

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Nota a ABF, Collegio di Bologna, 7 febbraio 2023, n. 1188. Massima redazionale Nella specie, parte ricorrente sosteneva, da un lato, che il termine “piano di ammortamento alla francese” non fornisse alcuna indicazione sulle modalità adottate per il calcolo degli interessi, in quanto tale tipologia di ammortamento si caratterizzerebbe solo per la presenza di una […]

Le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)

Il coinvolgimento di un terzo soggetto, delegato dal cliente (una SGR) non esonera l’intermediario dagli oneri informativi.

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Nota a ACF, 29 dicembre 2022, n. 6229. Massima redazionale Nel caso di specie, l’intermediario resistente non contestava di non aver reso le informazioni sulle caratteristiche degli strumenti finanziari, su cui era stata indirizzata l’operatività oggetto del contendere, né, tantomeno, di non aver svolto le valutazioni di appropriatezza sulle singole operazioni di volta in volta […]

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Negoziazione a distanza di opzioni: l’inadempimento degli oneri informativi implica il ristoro delle perdite subite.

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Nota a ACF, 27 dicembre 2022, n. 6219. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners Nella fattispecie oggetto del ricorso, l’investitore aveva posto in essere un’articolata operatività, tramite negoziazione a distanza, in prodotti finanziari complessi (segnatamente, opzioni), senza la preventiva sottoscrizione del questionario di profilatura specificamente dedicato a siffatta tipologia di strumenti finanziari. […]

Limiti del mandato conferito all’Intermediario: la decisione dell’ACF.

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Nota a ACF, 2 novembre 2022, n. 6008.

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Sugli obblighi di informazione pre e post contrattuale.

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Nota a ACF, 3 novembre 2022, n. 6017. Massima redazionale Secondo il costante orientamento dell’Arbitro, infatti, avvalorato dalla giurisprudenza di legittimità, la violazione da parte dell’Intermediario di regole di condotta, nella prestazione di servizi di investimento, non determina, di per sé, la nullità delle operazioni, potendo dare luogo esclusivamente al risarcimento del danno[1]. Con riferimento […]

Modus procedendi dell’operazione di investimento e valutazione di appropriatezza.

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Nota a ACF, 17 ottobre 2022, n. 5923. Massima redazionale Nel caso di specie, il Collegio rileva, in primo luogo, come le operazioni d’investimento attenzionate fossero state effettuate in virtù di accordi intervenuti tra le parti, mediante ordini di acquisto impartiti telefonicamente da parte ricorrente. A tal riguardo, l’intermediario ha versato in atti le trascrizioni […]

Il semplice svolgimento di un’attività di raccolta ed esecuzione di ordini non è bastevole per esimere dall’adempimento degli obblighi di informazione attiva nei confronti del cliente.

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Nota a ACF, 14 ottobre 2022, n. 5912.

Regole di condotta nello svolgimento dei servizi ed attività di investimento: principio di adeguatezza e di appropriatezza a confronto con l’attività pregressa del cliente-investitore. Quali incidenze e quali ripercussioni?

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Nota ad ACF, 21 settembre 2022, n. 5862.

Mancanza di un obbligo a carico dell’intermediario di sostituirsi al cliente per evitare scelte di investimento azzardate.

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Nota a ACF, 4 ottobre 2022, n. 5887.

Le decisioni dell'Arbitro Assicurativo (AAS)

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