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Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 12 maggio 2026, n. 4274. Massima redazionale Il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), con la recentissima decisione in oggetto, ha enunciato il seguente principio di diritto: “Configura un sistema di autenticazione a doppio fattore (SCA), come richiesto dalle disposizioni vigenti per autorizzare le operazioni di pagamento, l’utilizzo […]

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Nota a Trib. Modena, Sez. II, 30 aprile 2026, n. 603. Massima redazionale Nel caso di specie, parte attrice era stata vittima di “spoofing bancario”, truffa in cui “la vittima riceve un messaggio che sembra provenire dalla propria banca che informa la vittima che il suo conto è stato bloccato a causa di svariate ragioni. […]

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Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 4 settembre 2024, n. 9559. Massima redazionale Con la recentissima decisione, pubblicata in data odierna, il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) ha statuito il seguente principio di diritto: «Nell’autenticazione di operazioni di pagamento tramite digital wallet, il codice di sblocco del dispositivo utilizzato (ovvero, in alternativa, il […]

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Nota a ABF, Collegio di Bologna, 29 marzo 2023, n. 3076. Massima redazionale Nel caso di specie, dalla documentazione in atti, risulta che l’operazione di pagamento eseguita con la carta di debito è stata disposta mediante l’ausilio di Token, tramite l’applicazione mobile G***pay. Sul punto, il Collegio bolognese richiama la decisione del Collegio di Coordinamento […]

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Nota a ABF, Collegio di Milano, 1 luglio 2022, n. 9974. Massima redazionale In apertura, il Collegio rileva come l’art. 12 D.lgs. n. 11/2010, che regola il regime della responsabilità dell’intermediario per l’utilizzo non autorizzato dall’utente di strumenti e servizi di pagamento, ascriva la responsabilità in capo al prestatore dei servizi di pagamento in tutte […]

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Nota a ABF, Collegio di Bari, 13 luglio 2022. Massima redazionale (segnalazione dell’Avv. Maria Fontana Vita della Corte) Nella fattispecie, parte ricorrente disconosceva due pagamenti online sul proprio corrente, riferendo, a tal proposito, di aver ricevuto un messaggio dall’intermediario, nel quale gli veniva comunicato un accesso anomalo al suo conto e veniva invitato a digitare […]

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