Tra tutela del consumatore e responsabilità degli intermediari
Nota a Trib. Roma, Sez. XIV, 30 maggio 2025, n. 492
Tag: colpa grave
ID CALLER SPOOFING: l’assenza di “colpa grave” dell’utilizzatore, secondo il Tribunale di Monza.
Nota a Trib. Monza, Sez. I, 23 luglio 2024, n. 2072. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners Con alla contestata colpa grave della ricorrente, si evidenzia che costante giurisprudenza arbitrale[1] ritiene che l’eventuale negligenza del cliente può venire in rilievo solo qualora l’intermediario abbia fornito la prova piena della scrupolosa osservanza del […]
SMS spoofing: responsabilità dell’intermediario e profili di colpa grave del cliente.
Nota a ABF, Collegio di Roma, 24 maggio 2024, n. 6216. Massima redazionale Nella specie, rispetto alle due operazioni di prelievo ATM cardless, l’intermediario non produce log specifici, ma precisa che i fattori di autenticazione coinciderebbero con il codice temporaneo generato (c.d. fattore di conoscenza e l’App dell’intermediario precedentemente associata a un dispositivo (c.d. fattore […]
Ristrutturazione debiti del consumatore: affidamento ragionevole alle verifiche del merito creditizio e assenza di colpa grave.
Nota a Trib. Avellino, Sez. I, 11 aprile 2024. di Monica Mandico Mandico & Partners Il diritto all’accesso alla procedura di ristrutturazione dei debiti non è limitato ai consumatori che abbiano diligentemente valutato la propria capacità di adempiere, ma si estende anche a coloro che, nonostante una valutazione non ottimale della propria solvibilità, abbiano agito […]
Vishing: responsabilità della banca e ripartizione oneri probatori.
Nota a Trib. Napoli, Sez. II, 20 marzo 2024. Segnalazione dell’Avv. Lorenzo Giannalavigna. Massima redazionale Si parla di “vishing”, quando una persona o un’azienda utilizza chiamate telefoniche o servizi di messaggistica vocale per indurre le vittime a rivelare informazioni personali. In un attacco di vishing, i truffatori (detti anche “visher“) si fingono fonti attendibili (già […]
Utilizzo fraudolento del bancomat: colpa grave o non colpa grave, questo è il dilemma.
Nota a Cass. Civ., Sez. III, 8 novembre 2023, n. 31136. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners «To be, or not to be, that is the question.» (William Shakespeare, Amleto, Atto III, Scena I) Secondo la giurisprudenza di legittimità[1], «la responsabilità della banca per operazioni effettuate a mezzo di strumenti elettronici, con […]
Revoca dell’omologa del piano del consumatore per colpa grave della consumatrice.
Nota a App. Lecce, Sez. I, 8 giugno 2023. di Marco Chironi Studio Legale Greco Gigante & Partners Una consumatrice proponeva ricorso ex art. 68 D. Lgs. n. 14 del 2019 innanzi al Tribunale di Lecce, chiedendo l’omologa del piano di ristrutturazione dei debiti del consumatore ex artt. 7 e s.s. L. n. 3/2012. A […]
A. M. Piotto – La vexata quaestio della prova della “colpa grave” del cliente vittima di frode informatica: lungo il crinale (scivoloso) della responsabilità oggettiva, c’è via di scampo per l’istituto bancario?
Rivista di Diritto del Risparmio La vexata quaestio della prova della “colpa grave” del cliente, vittima di frode informatica: lungo il crinale (scivoloso) della responsabilità oggettiva, c’è via di scampo per l’istituto bancario? [*] di Alessandro Maria PIOTTO [**] The contribution, starting from a concise reconnaissance of the existing in reference to the […]
La colpa grave del cliente in ordine alle operazioni fraudolente di phishing.
Nota a Trib. Roma, Sez. XVI, 9 aprile 2023.