Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 4 settembre 2024, n. 9559. Massima redazionale Con la recentissima decisione, pubblicata in data odierna, il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) ha statuito il seguente principio di diritto: «Nell’autenticazione di operazioni di pagamento tramite digital wallet, il codice di sblocco del dispositivo utilizzato (ovvero, in alternativa, il […]
Nota a ABF, Collegio di Milano, 31 maggio 2023, n. 5464. Massima redazionale In primo luogo, è l’intermediario a dover provare, oltre all’insussistenza di malfunzionamenti, l’autenticazione, la corretta registrazione e la contabilizzazione delle operazioni, dovendo in particolare fornire evidenza di aver applicato un c.d. “Sistema di autenticazione forte” (strong customer authentication o SCA), posto che […]
Nota a ABF, Collegio di Bologna, 29 marzo 2023, n. 3076. Massima redazionale Nel caso di specie, dalla documentazione in atti, risulta che l’operazione di pagamento eseguita con la carta di debito è stata disposta mediante l’ausilio di Token, tramite l’applicazione mobile G***pay. Sul punto, il Collegio bolognese richiama la decisione del Collegio di Coordinamento […]
Nota a ABF, Collegio di Milano, 28 ottobre 2022, n. 13900.
Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 11 ottobre 2021, n. 21285. di Donato Giovenzana Il Collegio di coordinamento conferma che spetta all’intermediario la prova dell’intervenuta autenticazione forte delle operazioni di pagamento nonché, per quanto rileva ulteriormente nel caso di specie, di qualsiasi azione, tramite un canale a distanza, che può comportare un rischio di […]