Le decisioni dell'Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
I contratti assicurativi (anche se stipulati contestualmente e in abbinamento a uno di finanziamento) possono rimanere dotati di loro autonomia giuridica.
Nota a ABF, Collegio di Napoli, 8 marzo 2024, n. 3048.
Contratto di finanziamento, polizze assicurative, TEG e TAEG: valutazione e qualificazione dell’obbligatorietà/facoltatività.
Nota a ABF, Collegio di Torino, 26 aprile 2024, n. 5033.
Banca d’Italia – Presentazione delle Relazioni Annuali sull’attività dell’ABF e sugli esposti dei clienti
Qui la Relazione annuale ABF Qui l’appendice alla relazione annuale Qui la Relazione annuale sugli esposti Seguici sui social: Facebook Linkedin Youtube Telegram Whatsapp ✉Iscriviti alla nostra newsletter settimanale✉
Prelevamento fraudolento con carta bancomat, responsabilità, onere della prova e presunzione.
Nota a ABF, Collegio di Milano, 24 aprile 2024, n. 4921.
Contraffazione dell’assegno e criteri di individuazione della responsabilità della banca negoziatrice.
Nota a ABF, Collegio di Bari, 6 febbraio 2024, n. 1566.
PIES: deve essere consegnato in tempo utile per valutare e confrontare adeguatamente la proposta.
Nota a ABF, Collegio di Roma, 26 aprile 2024. Segnalazione a cura dell’Avv. Giuseppe de Simone. Massima redazionale Secondo l’art. 120novies TUB, l’intermediario è obbligato a trasmettere tempestivamente il PIES «in tempo utile, prima che il consumatore sia vincolato da un contratto di credito o da un’offerta» e «prima della conclusione del contratto di credito, […]
Assegno bancario privo della clausola di non trasferibilità: sanzione amministrativa ai sensi del D.lgs. n. 231/2007 e irresponsabilità della Banca.
Nota a ABF, Collegio di Bari, 1° marzo 2024, n. 2689.
Cessione del quinto e polizze assicurative: la decisione del Collegio di Coordinamento ABF sul ruolo dell’intermediario.
Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 20 marzo 2024, n. 3576. Massima redazionale Con la decisione pubblicata in data odierna, il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario ha statuito il seguente principio di diritto: «Nella trattativa e nella conclusione del contratto di cessione del quinto dello stipendio grava sull’intermediario l’obbligo di assistere il cliente nella […]
Clausola floor: il Collegio di Coordinamento ABF sulla vessatorietà.
Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 4 aprile 2024, n. 4137. Massima redazionale Con la decisione pubblicata in data odierna, il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario ha statuito il seguente principio di diritto: «La clausola floor attiene alla determinazione dell’oggetto del contratto e/o all’adeguatezza del corrispettivo e, pertanto, è esclusa dal vaglio di vessatorietà […]
Esame preliminare della definizione di reclamo e dell’ambito di applicazione oggettiva delle questioni sottoponibili all’esame dell’ABF. Segnalazione al Segmento CARTER della CAI. Difetto di preavviso di revoca e illegittimità della segnalazione.
Nota a ABF, Collegio di Palermo, 19 marzo 2024, n. 3427.
Il danno da perdita di chance per mancata esecuzione di un bonifico bancario.
Nota a ABF, Collegio di Bologna, 26 marzo 2024, n. 3972.
«Ignorance is strength»: la dimostrata conoscenza del meccanismo della clausola floor esclude la sua opacità (e vessatorietà).
Nota a ABF, Collegio di Torino, 20 marzo 2024, n. 3589. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners Nel caso di specie, la prima censura mossa dal ricorrente atteneva all’asserita indeterminatezza del tasso di interesse e dell’indice di parametrazione per la determinazione periodica del tasso variabile, nonostante, secondo le concordi affermazioni delle parti, […]
Le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)
Informativa sull’andamento (e sul deprezzamento) del titolo in portafoglio.
Nota a ACF, 6 marzo 2024, n. 7236. Massima redazionale L’esistenza di un obbligo in capo all’intermediario di informazione circa le vicende e l’andamento del titolo successivamente all’acquisto non può essere desunta, sic et sempliciter, dalla previsione dell’art. 21 TUF. La previsione di un obbligo di informazione post-contrattuale, collocato cioè nella fase esecutiva del rapporto, […]
Opacità informativa su costi e oneri di natura fiscale nell’imminenza dell’operazione (anche di disinvestimento): è inadempimento degli oneri informativi.
Nota a ACF, 23 febbraio 2024, n. 7219. Massima redazionale La controversia ha ad oggetto la responsabilità dell’Intermediario per avere fornito al cliente-ricorrente informazioni opache sul prezzo medio di carico di quote di un fondo in suo possesso, che lo avrebbero indotto a realizzare un disinvestimento che, altrimenti, non avrebbe effettuato. ***** Il Collegio rileva, […]
Valutazione di adeguatezza, esatta informazione e corretta organizzazione interna: due recenti decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie.
Nota a ACF, 24 gennaio 2024, n. 7144 e ACF, 26 gennaio 2024, n. 7150.
Investitore informato (anche se mal profilato), intermediario salvato: gli obblighi informativi (preventivi e successivi) correttamente adempiuti esonerano da responsabilità.
Nota a ACF, 9 febbraio 2024, n. 7177. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners Con riguardo alla profilatura, il Collegio ravvisa un elemento di criticità nella circostanza documentale che l’Intermediario abbia predisposto un unico questionario, allo scopo di individuare sia il profilo del ricorrente, sia quello della moglie, ancorché sia stato sottoscritto […]
Responsabilità dell’intermediario per informazione misleading sui titoli obbligazionari negoziati.
Nota a ACF, 2 febbraio 2024, n. 7166. Massima redazionale Nella specie, con riferimento all’adempimento degli obblighi informativi, la documentazione presente in atti non può dirsi idonea a dimostrare che l’Intermediario abbia congruamente assolto l’obbligo di fornire una informazione adeguata “in concreto”, ovverosia tale da consentire al cliente di valutare le reali caratteristiche dell’operazione e, […]
Sull’intermediario grava anche un dovere di informativa ex post.
Nota ad ACF, 24 gennaio 2024, n. 7145.
Piano di accumulo del capitale (cd. PAC): profili di criticità in materia di obblighi informativi, profilatura e valutazione di adeguatezza.
Nota a ACF, 17 gennaio 2024, n. 7127.
Gli obblighi informativi sono compiutamente assolti quando l’intermediario mette a disposizione del cliente il KIID.
Nota a ACF, 17 gennaio 2024, n. 7128.
Oneri informativi in caso di aumento di capitale: contenuto delle schede informative e profilatura.
Nota a ACF, 4 gennaio 2024, n. 7112. Massima redazionale In ordine agli obblighi informativi riferiti alla fase genetica dell’operatività controversa, dall’esame della documentazione prodotta dall’Intermediario si rileva che il cliente, sottoscrivendo il contratto-quadro, ha dichiarato di aver ricevuto copia integrale del Documento di sintesi e ha firmato ogni singolo foglio. Inoltre, l’Intermediario ha versato […]
Investimenti tramite “Web collaboration”: l’insostenibile leggerezza della profilatura.
Nota a ACF, 5 dicembre 2023, n. 7047. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners «Alium silere quod voles, primus sile» (Ciò che vuoi che un altro taccia, tacilo tu per primo) (Seneca, Fedra, 876) Con riferimento al merito della controversia, a giudizio del Collegio la condotta della Banca resistente è suscettibile di censura […]
Adeguatezza e appropriatezza dei servizi di investimento: l’attuale grado di tutela dell’investitore è sufficiente?
Nota a ACF, 22 novembre 2023, n. 7005. di Chiara Brilli Studio Legale Ficola Va accertata la responsabilità dell’intermediario e il conseguente obbligo risarcitorio in favore dell’investitore in caso di riscontrata violazione degli obblighi informativi, sia nella fase genetica dell’investimento sia in corso di esecuzione del rapporto, nonché delle regole di profilatura e adeguatezza. Così […]
Obblighi informativi in fase genetica e resi nel continuo, tra profilatura, consulenza e adeguatezza dell’investimento.
Nota a ACF, 28 novembre 2023, n. 7020. di Antonio Zurlo Studio Legale Greco Gigante & Partners «Le domande non sono mai indiscrete. Le risposte lo sono, a volte.» (Oscar Wilde) Nella specie, con precipuo riferimento al rispetto degli obblighi informativi genetici, l’Intermediario ha esibito solo la contabile di acquisto delle obbligazioni, nella quale è […]