Categoria: Osservatorio arbitrale

Azioni Monte dei Paschi di Siena: l’Intermediario non ha assolto ai suoi obblighi informativi e di valutazione dell’appropriatezza dello strumento finanziario.

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Nota a ACF, 8 luglio 2024, n. 7472. Contatti: 800057750 Un investitore lombardo ha acquistato Azioni MPS tramite la propria banca a partire da giugno 2016, riscontrando una perdita di € 14.922,18. Nel caso di specie, l’Istituto non ha fornito alcuna prova idonea a dimostrare di aver assolto agli obblighi informativi. Inoltre, mentre per le […]

Categoria:Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF), Diritto Finanziario, Osservatorio arbitrale, Rassegna
Tagacf, appropriatezza, azioni mps, obblighi informativi
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Obbligazioni Astaldi: l’Intermediario autorizzava sottoscrizione dell’acquisto dei titoli
in assenza di un contratto quadro.

Pubblicato il di Martingale Risk

Nota a ACF, 7 agosto 2024, n. 7552. Contatti: 800057750 Due investitori campani hanno acquistato un lotto di obbligazioni Astaldi nel dicembre 2017, incorrendo in una grave perdita economica pari a € 78.554,75. I ricorrenti, nella specie, rilevavano come la banca non avesse fatto sottoscrivere ai clienti alcun contratto-quadro prima di eseguire l’ordine di acquisto […]

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Tagcontratto-quadro, intermediazione finanziaria, mancanza contratto-quadro, obbligazioni astaldi
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Prescrizione interessi non accreditati su libretto di deposito a risparmio: la decisione del Collegio di Coordinamento ABF.

Pubblicato il di Dirittodelrisparmio

Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 2 agosto 2024, n. 9286. Massima redazionale Il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario, con la recentissima decisione in oggetto, pubblicata in data odierna, ha statuito il seguente principio di diritto: «Nel caso di somme depositate su un libretto di deposito a risparmio, salvo diversa pattuizione contrattuale, gli interessi […]

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TagABF, art. 2948 c.c., collegio di coordinamento, deposito a risparmio, interessi, interessi non accreditati, libretto deposito, prescrizione
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SMS-alert: la mancata prova dell’attivazione rappresenta violazione degli obblighi gravanti sull’intermediario.

Pubblicato il di Dirittodelrisparmio

Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 23 luglio 2024, n. 8672. Massima redazionale Il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario, con la recentissima decisione in oggetto, ha statuito il seguente principio di diritto: «Anche nel caso in cui venga esclusa la clonazione dello strumento di pagamento, la mancata prova dell’attivazione del servizio di sms – […]

Categoria:Arbitro Bancario Finanziario (ABF), Diritto Bancario, Osservatorio arbitrale, Utilizzi fraudolenti
TagABF, collegio di coordinamento, sms alert, strumenti di pagamento, utilizzi fraudolenti
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Operazioni non autorizzate e spoofing: la decisione del Collegio di Coordinamento ABF (n. 8671/2024)

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Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 23 luglio 2024, n. 8671. Massima redazionale Con la recentissima decisione in oggetto il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario ha statuito i seguenti principi di diritto: “I pagamenti da e verso lo stesso utente titolare di diversi conti accesi presso lo stesso intermediario possono essere sottratti all’obbligo della […]

Categoria:Arbitro Bancario Finanziario (ABF), Diritto Bancario, Osservatorio arbitrale, Utilizzi fraudolenti
TagABF, collegio di coordinamento, d.lgs. n. 11/2010, doppia autenticazione forte, operazioni non autorizzate, spoofing
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Trading online: l’intermediario deve far visualizzare la documentazione informativa prima delle operazioni.

Pubblicato il di Dirittodelrisparmio

Nota a ACF, 16 settembre 2024, n. 7592. Massima redazionale Nella specie, risulta pacifico il fatto che l’intera operatività oggetto di doglianza sia stata realizzata dal cliente, in piena autonomia, tramite la piattaforma di trading online, in assenza quindi di raccomandazioni all’investimento da parte dell’Intermediario convenuto, che risulta aver prestato un servizio esecutivo. Nello stesso […]

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Tagacf, documentazione informativa, intermediazione finanziaria, operazioni, trading online
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Acquisto di certificate: l’attestazione di avvenuta consegna del KID è idonea prova del corretto adempimento degli oneri informativi.

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Nota a ACF, 2 settembre 2024, n. 7570. Massima redazionale Con riferimento all’informativa precontrattuale, nel verbale di consulenza il ricorrente ha sottoscritto una dichiarazione con la quale “conferma che è stata messa a disposizione… la documentazione menzionata nell’ambito delle specifiche Avvertenze della Banca alla voce ‘Informazioni relative allo strumento/prodotto finanziario oggetto dell’operazione’ secondo le modalità […]

Categoria:Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF), Diritto Finanziario, Oneri informativi, Osservatorio arbitrale, Rassegna
Tagacf, adempimento oneri informativi, certificate, consegna KID, KID, oneri informativi
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La disclosure informativa di mercato (per gli strumenti quotati) può sopperire alle carenze del set informativo.

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Nota a ACF, 2 settembre 2024, n. 7571. Massima redazionale Nel caso di specie, gli investimenti controversi sono stati reiterati nel tempo e hanno riguardato strumenti partecipativi quotati, in quanto tali soggetti ad ampia e tempestiva disclosure informativa di mercato, il che finisce con il depotenziare anche le contestazioni di parte attrice riferite al set […]

Categoria:Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF), Diritto Finanziario, Oneri informativi, Osservatorio arbitrale, Rassegna
Tagacf, disclosure, set informativo
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ID caller spoofing: l’insidiosità della truffa non sempre è sufficiente a stabilire la responsabilità dell’intermediario.

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Nota a ABF, Collegio di Milano, 6 giugno 2024, n. 6765. Massima redazionale Materia del contendere è un bonifico istantaneo effettuato da parte ricorrente. È, difatti, incontroverso che l’operazione oggetto di ricorso è stata disposta, sia pure per effetto di artifizi e raggiri, personalmente da parte ricorrente, che è entrata nella propria area personale dell’home […]

Categoria:Arbitro Bancario Finanziario (ABF), Diritto Bancario, Osservatorio arbitrale, Rassegna, Utilizzi fraudolenti
TagABF, id caller spoofing, utilizzi fraudolenti
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