Il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario, con la recentissima decisione in oggetto, ha statuito il seguente principio di diritto:
«Anche nel caso in cui venga esclusa la clonazione dello strumento di pagamento, la mancata prova dell’attivazione del servizio di sms – alert da parte dell’intermediario rappresenta una violazione al corretto adempimento degli obblighi posti a suo carico».