La colpa grave del cliente in ordine alle operazioni fraudolente di phishing.
Nota a Trib. Roma, Sez. XVI, 9 aprile 2023.
Tag: utilizzi fraudolenti
Le frodi con gli strumenti di pagamento: la tutela del cliente innanzi all’ABF.
Rivista di Diritto del Risparmio Le frodi con gli strumenti di pagamento: la tutela del cliente innanzi all’ABF [*] di Matteo MUCI [**] Fraudulent uses of payment instruments still represent one of the main strands of banking litigation that mainly affects consumers. This contribution traces the payment services discipline, with particular reference to […]
Hackeraggio delle coordinate bancarie e (ir)responsabilità dell’intermediario.
Nota a ABF, Collegio di Milano, 3 gennaio 2023, n. 17.
L’incidenza del comportamento gravemente colposo del cliente nei fenomeni di spoofing/smishing/vishing.
Nota a decisione ABF, Collegio di Milano, 28 dicembre 2022, n. 16468.
L’operatore di telefonia mobile ha il dovere di identificare correttamente il cliente in occasione delle operazioni di sostituzione della SIM card.
Nota a Trib. Milano, 31 ottobre 2022, n. 8562.
La colpa grave del cliente in ordine alla custodia del PIN della carta di pagamento.
Nota a ABF, Collegio di Bologna, 7 novembre 2022, n. 14249.
“Truffa della fattura” (c.d. “invoice fraud”) e sostituzione delle coordinate bancarie.
Nota a ABF, Collegio di Napoli, 10 novembre 2022, n. 14452.
Responsabilità dell’intermediario per utilizzo fraudolento di strumenti e servizi di pagamento.
Nota a ABF, Collegio di Milano, 28 ottobre 2022, n. 13900.
Utilizzi fraudolenti e invio di OTP a utenza associata a più dispositivi: la decisione del Collegio di Coordinamento dell’ABF.
Nota a ABF, Collegio di Coordinamento, 18 ottobre 2022, n. 13398. Massima redazionale Il Collegio di Coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), con la recente decisione in oggetto, ha statuito il seguente principio di diritto: «l’invio di una sola OTP all’utenza telefonica associata a più strumenti di pagamento è idoneo a costituire uno dei fattori di […]
Sul dovere dei clienti di proteggere le credenziali di sicurezza personalizzate.
Nota a Trib. Milano, Sez. VI, 15 settembre 2022.